อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี G2Gold

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนบุคคลชำระเงินในประเทศข้อจำกัดตามพื้นที่คาสิโนสดและสล็อต
G2Gold ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี G2Gold
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้บริการและตรวจสอบความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการดำเนินงาน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณกลับมาที่ล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลเข้าสู่ระบบและข้อมูลการชำระเงินของคุณ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ OTP กับใคร หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตน เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทซัพพอร์ต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดบัญชี หรือนโยบายการถอนเงิน ให้เปิดแชทในล็อบบี้ ทีมจะตอบคำถามและอธิบายข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

อีเมลนโยบาย

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง ข้อจำกัดการเข้าถึง หรือการระงับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อเรื่องที่ชัดเจน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของเรื่อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดหลัก เงื่อนไขการฝาก-ถอน และนโยบายการใช้งานที่ถูกต้อง คุณจะเห็นหัวข้อที่จัดกลุ่มตามประเภทคำถามเพื่อค้นหาได้ง่าย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในเมนูบัญชีที่มุมบนขวา คลิกที่ลิงก์ข้อกำหนดเพื่ออ่านรายละเอียดทั้งหมด เราแนะนำให้อ่านก่อนเปิดบัญชีเพื่อเข้าใจข้อบังคับอย่างชัดเจน

บัญชีอาจถูกระงับหากเราตรวจพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น ข้อมูลไม่ตรง การฝากจากบัญชีคนอื่น หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะและขั้นตอนการปลดล็อก

ไม่ได้ คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยอดคงเหลืออาจถูกตรวจสอบก่อนปล่อยคืน

เข้าหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีตามข้อกำหนดของเรา คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับชื่อในบัญชี G2Gold เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากยอดถอนสูงหรือมีความผิดปกติ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุเหตุผล เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการปิดบัญชีภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยอดที่เหลืออยู่จะถูกโอนกลับตามวิธีการถอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต